Altibon es una tienda online de productos seleccionados que merecen una segunda oportunidad.

Trabajamos con artículos procedentes de excedentes de stock, devoluciones, exposición, embalajes abiertos, reacondicionamiento y otros canales que permiten recuperar productos funcionales antes de que queden fuera del circuito comercial.

Nuestro objetivo es sencillo: ofrecer oportunidades reales de compra con información clara sobre el estado de cada producto.

Productos con una nueva oportunidad

La fabricación de un producto requiere materias primas, energía, transporte y recursos.

Sin embargo, muchos artículos dejan de comercializarse por motivos que no están relacionados con su funcionamiento:

  • Cambios de catálogo.

  • Exceso de stock.

  • Embalajes abiertos o deteriorados.

  • Devoluciones comerciales.

  • Productos de exposición.

  • Pequeñas marcas estéticas.

  • Cajas incompletas o sustituidas.

  • Renovación de modelos.

En muchos casos, estos productos continúan siendo perfectamente útiles.

Altibon nace para seleccionarlos, revisarlos y facilitar que vuelvan a utilizarse, evitando que se desaprovechen antes de tiempo.

Seleccionamos con criterio

No incorporamos un producto a la tienda únicamente porque tenga un precio reducido.

Antes de publicarlo valoramos aspectos como:

  • Su estado funcional.

  • Su estado estético.

  • El origen del artículo.

  • Los accesorios disponibles.

  • El estado del embalaje.

  • Las posibles marcas o desperfectos.

  • La viabilidad de ofrecer garantía y atención posventa.

  • La relación entre su estado, utilidad y precio.

Cada producto debe representar una oportunidad de compra coherente y estar correctamente descrito.

Información clara antes de comprar

Los productos de segunda oportunidad no son todos iguales.

Por eso, en cada ficha indicamos de forma individual:

  • Si el producto es nuevo, abierto, de exposición, reacondicionado o de segunda mano.

  • Su estado funcional.

  • Su apariencia exterior.

  • Las marcas o desperfectos conocidos.

  • Los accesorios incluidos.

  • Los accesorios que no se incluyen.

  • El tipo de embalaje.

  • La garantía aplicable.

  • Las comprobaciones realizadas.

Nuestro compromiso es que el cliente conozca las condiciones principales del artículo antes de completar la compra.

Precios ajustados al estado real

El precio de cada producto se establece teniendo en cuenta su modelo, antigüedad, estado, procedencia, accesorios y disponibilidad.

Un embalaje abierto, una pequeña marca estética o la ausencia de un accesorio puede permitir ofrecer un precio inferior sin que el producto haya perdido su utilidad.

No buscamos presentar todos los artículos como si fueran nuevos. Buscamos que el precio sea coherente con el estado real informado.

Tecnología y mucho más

Altibon comienza con una selección reducida de productos, pero no nace limitada a una única categoría.

La tienda podrá incorporar tecnología, electrónica, pequeños electrodomésticos, productos para el hogar y otros artículos que cumplan nuestros criterios de selección.

Preferimos un catálogo más reducido y revisado que una oferta extensa con información insuficiente.

Una segunda oportunidad no significa menos derechos

Comprar un producto abierto, reacondicionado, de exposición o de segunda mano no significa renunciar a la atención posventa.

Cada producto incluye la información correspondiente sobre:

  • Devoluciones.

  • Garantía.

  • Envío.

  • Atención al cliente.

  • Procedimiento ante una incidencia.

Cuando un artículo no coincida con la descripción o presente un problema cubierto, nuestro equipo ayudará al cliente a gestionar la solución aplicable.

Nuestro compromiso

En Altibon trabajamos sobre cuatro principios:

Selección

Incorporar productos que continúan teniendo utilidad y representan una oportunidad de compra real.

Revisión

Comprobar su estado y registrar la información relevante antes de ponerlos a la venta.

Transparencia

Mostrar con claridad sus características, accesorios, marcas, limitaciones y condiciones.

Atención

Acompañar al cliente antes y después de la compra cuando necesite resolver una duda o incidencia.

Aprovechar mejor lo que ya existe

Dar una segunda oportunidad a un producto permite prolongar su vida útil y aprovechar mejor los recursos empleados en su fabricación.

No todos los artículos necesitan ser sustituidos, desechados o descartados por tener el embalaje abierto, haber estado expuestos o presentar una pequeña imperfección.

En Altibon queremos facilitar una forma de comprar más consciente, basada en el estado real del producto, su utilidad y una decisión bien informada.

¿Tienes alguna duda?

Si necesitas confirmar el estado, los accesorios o cualquier característica de un producto, puedes contactar con nosotros antes de realizar el pedido.

Consulta nuestra página de contacto o visita la tienda para conocer los productos disponibles.